5月18日，南昌縣公安局情報(bào)指揮中心內(nèi)，巨型高清顯示屏上，轄區(qū)路況、治安動態(tài)及各類警情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跳動；接警席位上，民警有條不紊地接聽來電、研判信息、調(diào)度警力，現(xiàn)場忙而有序。這背后，是該局創(chuàng)新推行“331”閉環(huán)處置機(jī)制，依托“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)模式，全力筑牢轄區(qū)平安防線的生動實(shí)踐。

南昌縣公安局情報(bào)指揮中心內(nèi)，民警正接聽來電、調(diào)度警力。

　　今年2月的一個(gè)凌晨，南昌縣110報(bào)警臺突然接到一起緊急求助：一名男子酒后身體不適、行動不便，在電話中含糊提及家中煤氣未關(guān)閉便掛斷電話，此后民警回?fù)茈娫捠冀K無人接聽。面對這起無具體地址、無人員身份、無有效溝通的“三無”警情，縣公安局情報(bào)指揮中心第一時(shí)間啟動“331”工作機(jī)制。接警員迅速排查歷史警情、梳理居住線索，民警同步研判鎖定當(dāng)事人身份與具體位置，全程僅用12分鐘便完成精準(zhǔn)定位。處置民警迅速趕赴現(xiàn)場破門施救，將被困男子及其女兒安全轉(zhuǎn)移，后續(xù)聯(lián)動?jì)D聯(lián)、民政等部門做好幫扶照料工作，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)救助。

　　這起緊急救援，正是“331”機(jī)制守護(hù)生命、落地見效的生動縮影。南昌縣公安局情報(bào)指揮中心主任姚春龍介紹，該機(jī)制的核心是“三早”“三準(zhǔn)”“一閉環(huán)”，即堅(jiān)持早排查、早干預(yù)、早跟進(jìn)，落實(shí)準(zhǔn)定位、準(zhǔn)處置、準(zhǔn)穩(wěn)控，構(gòu)建全流程跟進(jìn)管控的一體化閉環(huán)管理模式。自去年推行以來，依托這套科學(xué)完善的機(jī)制，南昌縣公安局已累計(jì)處置救助類警情7.4萬余起，群眾警情首訪滿意度達(dá)98.73%，平安建設(shè)成效贏得群眾廣泛認(rèn)可。

　　亮眼實(shí)戰(zhàn)成績的背后，是南昌縣公安局對警務(wù)模式的深度革新和對警務(wù)資源的全面整合。該局緊扣“情指行”一體化運(yùn)行思路，深耕合成作戰(zhàn)體系，全力為“331”機(jī)制保駕護(hù)航，推動智慧警務(wù)從“紙上”落到“地上”、從“理念”變?yōu)?ldquo;實(shí)效”。

　　該局持續(xù)推動力量整合，打破警種壁壘，情指、刑偵、網(wǎng)安、特巡警等多警種常態(tài)化合署辦公，其他警種按需響應(yīng)；設(shè)置指揮、情報(bào)、偵查、行動隊(duì)專業(yè)化架構(gòu)，搭建起全局“指揮、研判、偵查”三大中樞，讓工作效能從按時(shí)計(jì)算到秒級響應(yīng)，有效破解了以往警種各自為戰(zhàn)的難題。在手段聚合上，全力夯實(shí)數(shù)據(jù)支撐，打通各類公安應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限，匯聚多維度數(shù)據(jù)，引進(jìn)多種大數(shù)據(jù)研判工具，為實(shí)戰(zhàn)工作提供堅(jiān)實(shí)保障，讓大數(shù)據(jù)成為警務(wù)處置的“智慧大腦”。此外，深化職能融合，建立“中心主導(dǎo)、派出所參與”的兩級偵研體系，情指中心整合多警種資源，為基層一線提供一站式研判支撐，將視頻調(diào)取、身份核查、軌跡追蹤等關(guān)鍵信息實(shí)時(shí)推送至處警民警，讓“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)?ldquo;體系支撐”，大幅提升基層處置效率。

　　“以往接到尋人、求助類警情，全靠基層派出所單打獨(dú)斗，不僅查找效率低，處置進(jìn)度也慢。”姚春龍說，如今的警務(wù)革新，讓多警種聯(lián)動、大數(shù)據(jù)賦能成為常態(tài)，各方資源同步發(fā)力，民生求助、緊急警情的處置效率得以大幅提升。

　　從“救得下人”到“穩(wěn)得住心”，從“破一案”到“防一類”，南昌縣警務(wù)模式的革新與“331”機(jī)制的落地，讓轄區(qū)平安保障更有力度。下一步，該局將持續(xù)優(yōu)化完善“331”工作機(jī)制，深耕智慧警務(wù)建設(shè)，不斷提升應(yīng)急處置能力和民生服務(wù)水平，以更高效的警務(wù)效能、更暖心的便民服務(wù)，守護(hù)轄區(qū)群眾安居樂業(yè)。

　　本報(bào)全媒體記者 侯藝松 文/圖