本報鷹潭訊 (胡齊 全媒體記者呂玉璽)“多虧了社區(qū)的用心調(diào)解,樹冠修剪后,家里采光條件改善了,小區(qū)里的蚊蟲也少了。”5月27日,鷹潭市余江區(qū)鄧埠街道建設(shè)社區(qū)冠錦城芙蓉苑小區(qū)居民鄒樣風(fēng)談到小區(qū)里的變化,話語間滿是開心。此前,小區(qū)內(nèi)幼兒園的綠化樹木長期未修剪,茂密的樹冠影響附近低層住戶的采光,由此引發(fā)居民與幼兒園、小區(qū)物業(yè)之間的矛盾。針對這一問題,鄧埠街道建設(shè)社區(qū)牽頭成立調(diào)解小組,召開調(diào)解會,并積極協(xié)調(diào)資金,聯(lián)系專業(yè)人員對樹木進行修剪和防蟲處理。如今,小區(qū)的采光和衛(wèi)生環(huán)境得到顯著改善。
鷹潭市深入開展樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育,堅持把解決問題、推動發(fā)展作為衡量學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立和踐行為民造福的政績觀,科學(xué)把握民生保障的重點與優(yōu)先序精準(zhǔn)施策,及時解決群眾反映的問題,把民生實事辦到群眾心坎里。
推進民生領(lǐng)域問題集中治理。針對信訪領(lǐng)域突出問題,鷹潭市建立縣級領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪包案、包聯(lián)督辦”機制,集中化解了288件信訪積案;針對拖欠農(nóng)民工工資問題,龍虎山景區(qū)開展歷史欠薪案件集中攻堅化解行動,已化解37個歷史欠薪投訴。該市推出“企呼我應(yīng)”專窗和“接訴即辦、辦就辦好”工作機制,并對市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺未解決工單進行分類梳理,推動解決群眾急難愁盼問題3373個。
讓城市成為承載美好生活的家園。針對城區(qū)夜間照明不足問題,鷹潭市開展“明亮”專項行動,對全市老舊小區(qū)路燈、設(shè)施開展全方位檢修升級,亮燈率保持在99%以上;信江新區(qū)鷹東大道、蟠龍大道及主城區(qū)銀杏路、規(guī)劃路等道路新裝路燈1579盞,全力守護群眾夜間出行安全。城市路網(wǎng),既是經(jīng)濟發(fā)展的大動脈,也是連通民心的微循環(huán)。貴溪市接續(xù)推進破解城市、農(nóng)村斷頭路問題,已貫通余信貴大道(工業(yè)大道段)立交橋、滬昆高速貴溪互通連接線等20余條斷頭路,群眾出行更加便捷。鷹潭高新區(qū)聚焦排水管網(wǎng)淤堵問題,開展管網(wǎng)排查、疏通養(yǎng)護及問題整改工作,全力保障轄區(qū)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)定。
物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,養(yǎng)老服務(wù)舒適安心。月湖區(qū)創(chuàng)新“四個減少”工作思路,將物業(yè)降費提質(zhì)作為民生實事重點攻堅項目,推動物業(yè)服務(wù)從“高收費、低服務(wù)”向“質(zhì)價相符、優(yōu)質(zhì)高效”轉(zhuǎn)變;住建、市場監(jiān)管等部門協(xié)同發(fā)力,選取8個代表性小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)成本專項調(diào)查,為調(diào)價提供數(shù)據(jù)支撐。目前,全區(qū)已完成18個小區(qū)物業(yè)降費,每年可為1萬余戶居民減少物業(yè)費約207萬元。月湖區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全管理強基固本行動,全區(qū)80%的養(yǎng)老機構(gòu)食堂建立“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”監(jiān)管模式;建立四級陪餐機制,42個助餐點位全部安排黨員干部掛點聯(lián)系,200多名老年人代表參與監(jiān)督,全程跟進餐食制作、配送、就餐等各環(huán)節(jié),精準(zhǔn)把控服務(wù)質(zhì)量。82歲的徐雪英告訴記者:“家門口花4元就能吃上一頓飯,營養(yǎng)又健康,可把我們老兩口的大麻煩解決了。社區(qū)養(yǎng)老助餐,吃得安心。”