“3棟2單元的樓道燈壞了，6棟1單元的下水道堵塞……”6月28日一早，南昌市青山湖區(qū)旺角社區(qū)黨支部書(shū)記許諾，穿梭在該社區(qū)公交小區(qū)的樓棟間，記錄著轄區(qū)居民的訴求。

　　在90后書(shū)記許諾的身上，有著超越年齡的沉穩(wěn)。從消防尖兵到社區(qū)黨支部書(shū)記，從火場(chǎng)英雄到基層“管家”，變換的是工作崗位，不變的是他為民服務(wù)的初心。

　　旺角社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，下轄7個(gè)小區(qū)、2053戶7000余人，是典型的老舊開(kāi)放式社區(qū)，管理曾是“老大難”。許諾履職后，第一件事就是讓黨建工作“活”起來(lái)。針對(duì)老黨員行動(dòng)不便的問(wèn)題，他推出“板凳課堂”“樓棟微黨課”，帶著“關(guān)懷套餐”——健康體檢卡、政治生日卡等走家串戶。他創(chuàng)新設(shè)立的“黨員認(rèn)領(lǐng)崗”，把社區(qū)治理難點(diǎn)列成清單，讓黨員憑特長(zhǎng)“搶單”。“以前覺(jué)得退休后就沒(méi)用武之地了，現(xiàn)在我認(rèn)領(lǐng)了‘矛盾調(diào)解崗’，每天過(guò)得都很充實(shí)。”社區(qū)老黨員楊志強(qiáng)笑著說(shuō)。

　　破解治理難題，許諾有一股闖勁。在699文化創(chuàng)意園，他探索“黨建圈、經(jīng)濟(jì)圈、服務(wù)圈”三圈融合，設(shè)立許諾工作室，推廣許諾工作法。針對(duì)老舊小區(qū)改造后的管理痛點(diǎn)，他在公交小區(qū)試點(diǎn)“準(zhǔn)物業(yè)化”自治，成立居民自治小組，讓旁觀者變當(dāng)家人。如今，小區(qū)道路平整了，綠化帶修整了，曾經(jīng)的飛線充電亂象被根除，取而代之的是整潔又安全的智能充電車(chē)棚。

　　在許諾心里，群眾事無(wú)小事。在社區(qū)履職的5年，他牽頭解決的民生實(shí)事數(shù)不勝數(shù)，“有事就找許諾”成了居民的口頭禪。“越是急難險(xiǎn)重時(shí)刻，黨員就越應(yīng)該沖在前。”這是許諾刻在骨子里的信念。

　　“全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)”“中國(guó)好人”“江西省勞動(dòng)模范”……30多項(xiàng)榮譽(yù)加身的他，沒(méi)有在光環(huán)中停留。每當(dāng)朝陽(yáng)升起，他便開(kāi)始在街巷、樓道間奔走，把青春扎進(jìn)社區(qū)，把百姓放在心上。

　　江西日?qǐng)?bào)全媒體記者 徐立鳴